Autoexclusión en casinos online, cómo pedirla en cada provincia y operador
Por Maksym Merzhvynskyi · Actualizado el 08/11/2026
«El plazo de vigencia de la autoexclusión es de 2 (dos) años.», dice el Programa de Autoexclusión de LOTBA (juegosegurolegal.gob.ar, 07/11/2026); en Córdoba la permanente dura 4 años y la encuesta de LOTBA a 24 loterías del país muestra que el trámite es «Sólo presencial (74%).» y «Presencial y en línea (26%).».
Dónde se pide, jurisdicción por jurisdicción
| Jurisdicción | Cómo se pide | Plazo | Teléfono | Fuente, fecha |
|---|---|---|---|---|
| Ciudad de Buenos Aires, LOTBA | en línea en juegosegurolegal.gob.ar; presencial en Carlos Pellegrini 657 de 10 a 15.30 h, en el Casino Buenos Aires o en el Hipódromo de Palermo; turnos de 11:00 a 15:00 | 2 años; irrevocable el primer año | 0800-666-6006 | juegosegurolegal.gob.ar, 07/11/2026 |
| Provincia de Buenos Aires, IPLyC | Formulario de Autoexclusión y Formulario de Consentimiento, descargados y presentados en cualquier sala de juego; en la cuenta de cada operador | 2 años | 0800-444-4000 | loteria.gba.gob.ar/juego-compulsivo, 07/11/2026 |
| Córdoba, Lotería de Córdoba | temporal desde la web de cada licenciataria; permanente con DNI en cualquier sala, en la Casa Central o en línea | temporal a elección; permanente 4 años | 0800-777-2983 | loteriadecordoba.com.ar/juego-responsable/autoexclusion, 07/11/2026 |
| Santa Fe, Lotería de Santa Fe | en las plataformas de los 3 casinos habilitados o en las sedes de Primera Junta 2724, 8.º piso (Santa Fe) y Pellegrini 947 (Rosario) | con verificación pendiente | loteriasantafe.gov.ar, página sin fecha | |
| Mendoza, IPJyC | en todos los casinos de la provincia o en Yrigoyen 31, Ciudad, lunes a viernes de 8 a 14 hs; registro RUAM con reconocimiento facial, Resolución de Directorio 275/2021 | con verificación pendiente | programajuegoresponsablemza@gmail.com | juegosycasinos.mendoza.gov.ar, sin lectura |
| Neuquén, IJAN | «Acta de Autoexclusión ante el IJAN o personal de los casinos autorizados» | Registro Provincial de Autoexcluidos | 0800 333 1136 (denuncias) | ijan-neuquen.com, 05/11/2026 |
| Entre Ríos, IAFAS | Prevenjuego, presencial o por WhatsApp 3434055252; incluye las plataformas online de IAFAS | 1 año, renovable | 0800-888-2202 | iafas.gov.ar, 05/11/2026 |
| Misiones, IPLyC de Misiones | más de 20 puntos de trámite desde junio de 2026 | 2 años | 0800-888-5836 | yogonet.com, 29/06/2026 |
| La Rioja, AJALaR | «Formulario de Autoexclusión» en el sitio del organismo | sin plazo publicado | ajalar.com.ar, 04/11/2026 | |
| Corrientes, ILCC | «completar el formulario de autoexclusión» en el sitio renovado | sin plazo publicado | 0800 444 0033, lunes a viernes de 8 a 13 h | yogonet.com, 2024 |
Qué dice la fuente
| Qué dice la fuente | Dónde |
|---|---|
| «La Autoexclusión es una herramienta personal y confidencial para cualquiera que quiera restringir su acceso a los juegos de apuestas autorizados por Lotería de la Ciudad (con un plazo inicial de 2 años).» | juegosegurolegal.gob.ar, LOTBA, 07/11/2026 |
| «La Solicitud de Autoexclusión suscripta será irrevocable durante el primer año desde que se hiciera efectiva la medida.» | Programa de Autoexclusión de LOTBA, 07/11/2026 |
| «presentando certificado médico expedido por un Psicólogo o Médico Psiquiatra, que respalde su decisión» | Programa de Autoexclusión de LOTBA, levantamiento |
| «Detectar a toda persona que intente ingresar y/o realizar apuestas y se encuentre inscripto en el Programa de Autoexclusión.» | Programa de Autoexclusión de LOTBA, obligaciones de los operadores |
| «El artículo N° 22 de la ley 6330, establece la Solicitud de Autoexclusión por medio de un familiar.» | juegosegurolegal.gob.ar, asistencia familiar, 07/11/2026 |
| «Recibida la solicitud, el ReVA citará a la persona que padece juego patológico; le comunicará el pedido del familiar, lo entrevistará y le dará la posibilidad de autoexcluirse.» | juegosegurolegal.gob.ar, asistencia familiar |
| «Se trata de un Formulario de Autoexclusión y un Formulario de Consentimiento que los interesados deben descargar, completar y presentar en cualquier sala de juegos.» | loteria.gba.gob.ar/juego-compulsivo, IPLyC, 07/11/2026 |
| «La autoexclusión es personal, voluntaria e irrevocable.» | loteriadecordoba.com.ar, 07/11/2026 |
| «En Córdoba la validez del trámite se extiende a toda la provincia, es decir es provincial.» | loteriadecordoba.com.ar |
| «Esta herramienta es exclusiva para juego online. Permite autoexcluirte de forma inmediata o programar una pausa por un período determinado, que deberá cumplirse para que pierda validez.» | loteriadecordoba.com.ar, autoexclusión temporal |
| «establece una autoexclusión permanente por 4 años. Es irrevocable y requiere la presentación semestral de un certificado de tratamiento profesional.» | loteriadecordoba.com.ar, autoexclusión permanente |
| «podés definir una pausa de 3 horas a 23:00hs , las veces que quieras, según tu necesidad.» | loteriadecordoba.com.ar, restricción horaria |
| «Si usted desea autoexcluirse de las salas de juego, podrá hacerlo en los tres casinos habilitados vía online en las plataformas o en las sedes de Lotería de Santa Fe.» | loteriasantafe.gov.ar, juego responsable |
En la Ciudad, el trámite en línea y los turnos salen de la misma página: 9 horarios entre las 11:00 y las 15:00, motivo «AUTOEXCLUSIÓN» o «LEVANTAMIENTO», y «Cualquier consulta puede escribirnos a autoexclusion@loteriadelaciudad.gob.ar , o al Teléfono: 0800-666-6006 .» (juegosegurolegal.gob.ar, 07/11/2026). Las líneas de ayuda de cada jurisdicción están en ludopatía y ayuda.
En la cuenta de cada operador
| Operador | Autoexclusión en la cuenta | Pausa corta | Fuente, fecha |
|---|---|---|---|
| Codere, LOTBA | «El plazo de inscripción en el Registro Voluntario de Autoexclusión (ReVa) es de 2 (dos) años.» | «el autobloqueo por 24 horas, una semana, un mes o cualquier otro plazo con un máximo de seis (6) semanas.»; salida rápida con «bloqueo por las siguientes 12 horas» | codere.bet.ar/juego-responsable, 07/11/2026 |
| Betsson | 2 años; «tenemos opciones de autoexclusión que van desde 24 horas hasta dos años» | «Pausa: te permite activar un período de descanso, que puede ir desde 24 horas hasta seis meses.» | betsson.bet.ar, blog, 10/11/2025 y 16/05/2025 |
| bplay, Provincia de Buenos Aires | «el período de suspensión es de dos (2) años.»; desde la opción de autoexclusión del perfil | tiempo fuera desde el perfil | bplay.bet.ar, blog, 24/06/2022 |
| bplay, Córdoba | permanente de 4 años o temporal de 6 a 48 meses | ayudacordoba.bplay.bet.ar, 07/11/2026 | |
| Betano | 1, 3, 6 o 12 meses; la reducción se revisa y aplica a los 7 días | 24 horas, 48 horas o 7 días | ayuda de Betano, 05/11/2026 |
| bet365 | 6 meses, 1, 2 o 5 años en «Controles de apuestas»; registro provincial de 2 años | período de descanso | juegoresponsable.bet365.bet.ar, 07/11/2026 |
| Jugadón, Córdoba | temporal y permanente en el menú de límites | «Tomate un descanso» | cordoba.jugadon.bet.ar/limits, 07/11/2026 |
| MelBet | «En primer lugar, deberá retirar el dinero de su cuenta.»; sin plazos publicados | «La autoexclusión de las casas de apuestas es el método restrictivo más radical.» | melbet.com, juego responsable, 07/11/2026 |
| 1xBit | 1 mes, 6 meses o 1 año; congelar o cerrar la cuenta | 1xBit, rules/2, 01/10/2026 | |
| Kings.Game | página propia, 2 pasos | kings.game, 09/10/2026 | |
| BC.Game | plazos con verificación pendiente, de 1 día a permanente según la página | bc.game, 07/11/2026 |
Los 6 operadores .bet.ar de la tabla remiten al registro de su lotería: Codere enlaza el ReVa de LOTBA, bplay sigue «la normativa de la Lotería de la Provincia de Buenos Aires» y bet365 nombra el registro provincial de 2 años. Los 4 operadores internacionales no entran en ningún registro provincial, como muestra casinos online legales.
El mapa de LOTBA, 24 loterías encuestadas
| Campo | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Trámite sólo presencial | 74 % | infografía «Autoexclusión en Argentina», LOTBA |
| Trámite presencial y en línea | 26 % | infografía de LOTBA |
| Requisito DNI y foto | 47,8 % | infografía de LOTBA |
| Alcance sólo juego presencial | 52,2 % | infografía de LOTBA |
| Alcance presencial y en línea | 47,8 % | infografía de LOTBA |
| Duración de 1 a 2 años | 56 % | infografía de LOTBA |
| Duración de 3 a 4 años | 13 % | infografía de LOTBA |
| Permanente | 13 % | infografía de LOTBA |
| Levantamiento no se realiza | 52,2 % | infografía de LOTBA |
Cuenta nuestra
| Operación | Resultado | Valores de |
|---|---|---|
| 24 x 26 % | 6 loterías con trámite en línea | infografía de LOTBA |
| 4 años / 2 años | 2, la permanente de Córdoba dobla el plazo de CABA y PBA | Lotería de Córdoba; LOTBA; IPLyC |
| 48 meses | 4 años, el tope de la temporal de bplay en Córdoba | ayudacordoba.bplay.bet.ar |
| 23:00 - 3 horas | 20:00, la pausa de Córdoba arranca a esa hora como mínimo | Lotería de Córdoba |
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la autoexclusión en un casino online?
2 años en CABA («con un plazo inicial de 2 años», LOTBA) y en la provincia de Buenos Aires («tiene una duración de 2 años», IPLyC); 4 años la permanente de Córdoba; 1 año en Entre Ríos (IAFAS), 07/11/2026.
¿Se puede levantar antes?
«La Solicitud de Autoexclusión suscripta será irrevocable durante el primer año desde que se hiciera efectiva la medida.» (LOTBA); después, con certificado de psicólogo o psiquiatra; en Córdoba la permanente «Es irrevocable».
¿Un familiar puede pedirla?
«El artículo N° 22 de la ley 6330, establece la Solicitud de Autoexclusión por medio de un familiar.»: cónyuge, conviviente, ascendientes y descendientes hasta segundo grado (juegosegurolegal.gob.ar, 07/11/2026).
¿La autoexclusión de una lotería vale en los sitios de Curazao o Anjouan?
0 de 4 listas provinciales incluyen a Mostbet, MelBet, 1xBit, BC.Game o Kings.Game; en esos sitios vale solo la opción de la cuenta, 1 mes a 1 año en 1xBit (01/10/2026) y 2 pasos en Kings.Game (09/10/2026).
¿Qué pasa con el saldo?
«En primer lugar, deberá retirar el dinero de su cuenta.» (MelBet, 07/11/2026); bet365 permite retirar el saldo durante la exclusión y Jugadón, en San Luis, también; los límites y pausas, en herramientas de juego responsable.
+18. Jugá con responsabilidad; si el juego deja de ser un juego, pedí ayuda.